물품을 행사장으로 받을 시 에는 주문시 주소를 행사장 주소로 해주시거나,
배송메세지에 행사장으로 발송요청 하신다는 문구 남겨주시면 확인 후, 업체로 발송도와드립니다.
업체명을 적어주실 때는 지점명까지 정확히 기재바랍니다.
행사장으로 택배를 받을실 경우 저희가 따로 도착확인을 해드리지 않기 때문에 고객님께서 확인하셔야 합니다.
행사장으로 배송을 받으실때, 행사장내 관리부주의로 분실이 되거나 다른아이의 행사에 고객님의 답례품이 섞여들어가는 사고가 많습니다.
행사있는 주 수요일까지는 행사장에전화하시고 방문하시어, 직접 수량과 인쇄문구등 답례품이 맞게 도착했는지 꼭 확인해주셔야 합니다.
답례품 사고접수는 행사있는 그 주 목요일 오전까지 전화주셔야 처리도와드립니다.
그 이후에는 저희가 실수를 했어도 책임을 지지 않습니다.
잔치당일은 해결해드릴수 없사오니, 꼭! 잔치 전 답례품 확인바랍니다.
(엄경희답례품은 가정으로 답례품을 직접 수령하시어, 제품 확인 후 행사장으로 가져가시는것을 추천드립니다^^)